NINNO/Ninno OS

NINNOの知性を、AIでひとつに。

Ninno OS

NINNOは、起業家・地域企業・行政・大学が集まる共創拠点。本プロダクトのコアは、会員と運営の両方を支えるAvatar『Ninna』です。Ninnaの頭脳は、NINNOのコミュニティ運営に特化し、NINNOのことを誰よりも深く知る、親しみのあるAI『Ninno OS』。受付から、相談・事業相談・人のつなぎ、運営の企画・実行支援までを担います。会員はモニターではなく、自分のスマホからSlackで話しかけるだけ。使うほど、NINNOらしく賢くなります。

Slack
会員接点 / 一次認証
Web App
管理者 / 会員DB
Memory
Board Member思想

PROTOTYPE SCREENS

Slack・スマホアプリ・管理Webを、同じ記憶と会員DBにつなぐ

本プロダクトのコアはAvatar『Ninna』。会員(テナント)には受付・相談・事業相談・接続を、運営者には各種企画から実行支援までを担う。会員は自分のスマホでNinnaと話し、共創縦串ビューが人・場・イベント・相談・接続・成果を可視化する。Slackでは@メンションでもダイレクトDMでも@Ninnaと会話でき、管理WebではBoard Member記憶・会員インテリジェンスDB・コミュニティ運営を運用する。

CORE KEYWORD

Ninno OS

Co-Creation Memory Platform / GCP Native

本プロダクトのコアは、テナントと運営者の双方に応えるAvatar『Ninna』。テナントには受付・相談・事業相談・接続を、運営者には各種企画から実行支援までを一手に担う。会員が話す窓口はNinna一つ。

そのNinnaの頭脳が Ninno OS。コミュニティ運営に特化し、NINNOのことを誰よりも深く知る親しみのあるAIで、代表やBoard Memberの考え方・歴史・共創活動・メンバーの状況・日々のSlackを学び続ける。Ninna・スマホアプリ・Slack・管理Webを含めた総称でもある。

受付AIでもCRMでもなく、NINNOらしい起業家支援判断 — 誰がどこで詰まっていて、誰につなぐべきか、なぜ妥当か、どこから人間が判断すべきか — を再現・補助する。

Ninno OS会員スマホアプリ / 受付・共創活動

Standby / 受付

NINNOの共創状態を解析中
Ninna

Ninna

NINNOの受付・共創コンシェルジェ

相談・受付・接続を開始

共創活動 縦串

NINNO 共創活動 縦串Live
Board / 起業家 / 地域企業

Board 5 · 入居 24社

NINNO / 共創ラボ / 4F

本日 来訪 12 · 会議室 3稼働

イベント月次ピッチ / ACCADEMIA

18:00 Pitch Night

相談PMF / 調達 / 採用 / 営業

新規相談 6件

接続紹介 / 協業 / 大学連携

接続候補 3件 生成

成果協業 / 調達 / 採用 成立

今月 成立 4件

Slack会員接点 / @メンション・ダイレクトDM

会員接点 (@メンション)

# ninno-members会員接点
田中 (入居企業)11:32

@Ninna エンタープライズ営業の壁打ち相手はいる?

Ninna
NinnaAPP

製造業PoCを3件進めた入居企業と、営業単価設計に強いメンターを推薦します。

Ninno OS (Board Member記憶) に基づく推薦理由

課題の補完関係 + 近い事業ステージ

運営11:41

@Ninna 今日のイベントと会議室の空き状況を教えて

Ninna
NinnaAPP

18:00からPitch Night。4F会議室Aは15:00-17:00が空きです。参加者リストは運営権限で確認できます。

ダイレクトDM (Ninna)

ダイレクトメッセージ1:1 DM
Ninna

Ninna — 事業相談

VC紹介前に詰める3点を整理しました

Ninna

Ninna — 受付・施設

会議室Aは15:00-17:00が空いています

1
Ninna とのダイレクトメッセージ (事業相談)
VC紹介前に詰めるべき点を整理したい。製造業PoCの有償化が伸び悩んでいる。
Ninna
NinnaAPP

継続利用理由と営業単価設計を補強しましょう。次回までの宿題はこの3点です。

  • 1. 製造業PoCの成果を3行で整理
  • 2. 候補VC 2名の投資領域を確認
  • 3. 紹介文は運営承認へ回す

Ninno OS (Board Member記憶) に基づく判断軸

PMF前は売上より「誰の業務が変わったか」

ACCESS MODEL

会員接点はSlackのみ、管理はWeb Appに分離する

会員はSlack workspaceを会員レジストリ兼一次認証として利用し、会員専用のWebアプリは作らない。Board Member記憶と会員インテリジェンスDBは、管理者・運営者向けのWeb Appだけで運用する。

Slack workspace

会員接点 / 一次認証

窓口はNinnaに一本化。@メンション / ダイレクトDM

会員インテリジェンスDB

Board Member記憶 + 会員正本

契約・支援履歴・判断・接続を蓄積

管理Webアプリ

管理者 / 運営者のみ

登録・編集・Slack紐付け・承認・分析

Slack会員DB方針

  • Slack login / user id / team id を一次認証・識別キーとして扱う
  • Slack workspace所属を「NINNO関係者である可能性」の入口にする
  • 契約・区画・支援フェーズは会員インテリジェンスDBで管理する
  • 面談メモ・紹介履歴・Board Member所感はSlackで保持しづらいためDBに蓄積する
  • 会員本人向けWebアプリは作らず、管理者がSlack紐付けで運用する
  • 将来はNINNO-real-productで開通済みのSlackログインと互換接続する

管理者向けWeb Appが担うこと

会員DBはCRMというより、NINNO運営 / Board Memberのための「会員インテリジェンスDB」。Slack workspaceが現場のコミュニケーションと所属確認を担い、Web Appは会員の正本情報、契約・利用ステータス、支援フェーズ、相談テーマ、面談メモ、Board Member所感、Slack活動の文脈、Ninno OSが参照する会員コンテキストを管理する。

初期の会員向け画面は不要。必要なのは管理者向けの登録・編集・Slack紐付け・CSV import / export・支援履歴管理。

PROPOSAL

NINNOの共創活動とBoard Member記憶を、Ninno OSで横断接続する

本企画は、NINNOに既にある共創活動(Fooin / ACCADEMIA / 月次ピッチ / Regional Nexus Hub / SN@P / 新潟大学連携)を、AI・記憶で縦串に接続するNinno OS。会員は自分のスマホからSlackログインで利用し、コミュニティ運営(受付・相談整理・メンバーカルテ・つながり推薦・イベント・フォロー)はlaputa.run/communityのSlackモジュールを採用。代表・Board MemberのインキュベーションマインドはCEO Cloneとして記憶させ、NINNOらしい起業家支援判断を再現・補助する。

仕様ポイント整理

モニターなし / スマホ利用

縦型モニターは設置しない。会員は自分のスマホからSlackログインでNinnaにアクセスする。窓口はNinna一つ。

アバターは制作する

会員が話す唯一の窓口、受付AvatarのNinnaを制作。スマホ上で対話できる。

CEO Clone (経営哲学の理解)

代表・Board Memberへの1時間ヒアリング(対象者ごと)と、記事・マニュアル・Slackからの学習で、NINNOの経営哲学を理解する仕組み。Ninnaの判断を裏側(Ninno OS)で支える。

導入後も自動で賢くなる

Ninnaは導入後もSlackやNoteの記事・イベント情報を収集し続け、知識を蓄積。使うほどNINNOらしい受け答えと提案に近づく。

Slackログインで利用 / メインはSlack

会員接点の中心はSlack。Slackのuser/team idを一次認証・識別キーとして扱う。

資料・記事・マニュアル学習

NINNO関連記事・過去イベント・運営マニュアル・契約書・見取り図などを受理して学習する。Google Drive等での共有でOK。

カレンダー連携 / 予約 / Google Form自動作成

会議室・予定のカレンダー操作、イベント予約ページ、Google Form等の申込/アンケート自動作成に対応。

管理者用ページあり

Board Member記憶・会員インテリジェンスDB・コミュニティ運営を管理する管理Webを提供。

料金

開発費780万円 + HW関連24万円 + サブスク1年分36万円 = 合計840万円(税別)。月280万円 × 3回払い(7・8・9月末)。2年目以降は月30,000円で継続。

Ninna

テナント & 運営者向け / 受付から企画・実行支援まで

Ninna (本プロダクトのコア)

会員が話す相手はNinnaただ一つ。テナント(会員)には受付・相談の自動整理・施設案内・会議室・イベント・カレンダーから、事業相談・メンタリング・接続提案までを担当。運営者にはイベントや施策の各種企画から実行支援までを担う。来た相談を一元記録して分類し、メンバーカルテを自動更新。NINNOの共創活動を文脈付きで多言語で案内する。導入後もSlackやNoteの記事・イベント情報を収集し続け、自動で賢くなる。重要な対外連絡は下書きまでを用意し、運営の承認を経て実行する。

コミュニティ運営に特化 / NINNOを深く知る親しみAI

Ninno OS (Ninnaの頭脳)

Ninnaの受け答えを裏で支える頭脳。コミュニティ運営に特化し、NINNOのことを誰よりも深く知る、親しみのあるAI。代表やBoard Memberの考え方、これまでの歴史、日々のSlackやイベント・記事を学び続け、メンバーの状況も覚えている。だからNINNOらしい受け答えと、的確な人のつなぎができる。会員は直接話さず、管理者が管理Webで育て・運用する。

CEO Clone

代表・Board Memberへのヒアリングと日々の学習で、NINNOの経営哲学・起業家支援の判断軸を理解した伴走AI。

Board Member Memory

Board Memberの支援思想、判断軸、過去の意思決定、地域との関係性をAIが参照できる長期記憶として保持する。

Incubation Mind

事業性・地域性・人柄・実行力の見方と、伴走/紹介/壁打ち/投資/協業の判断基準を再現する。

Human-in-the-loop

重要な対外連絡・紹介・判断は下書きと根拠(発言引用 / confidence)を添え、運営の承認を経て実行する3段階承認。

最終成果物 (作成・納品するもの)

本開発で「何が作られるか」を明確にする。納品物は以下の通り。

ユーザー向けAvatar (Ninna)

会員が話す唯一の窓口。受付から事業相談・接続提案までを担当するNinnaを制作。スマホとSlackで対話できる。

Slackボット (コミュニティ運営)

laputa.run/communityのSlackモジュールを採用。@メンションで受付・相談整理・メンバーカルテ・つながり推薦・イベント運営を実行。

Ninno OS (知性・基盤)

NINNOの経営哲学(CEO Cloneヒアリング・学習)・Board Member記憶・会員DB・コミュニティ運営を束ね、Ninnaの回答を支える頭脳。

会員スマホアプリ (Ninno OS)

Avatar対話・受付・NINNO共創活動の縦串ビューを、会員が自分のスマホから利用。

管理Webアプリ

Board Member記憶・会員インテリジェンスDB・コミュニティ運営を管理する管理者専用ページ。

カレンダー連携 / 予約 / Google Form

Google Calendar連携、イベント予約ページ、Google Form等の申込・アンケート自動作成機能。

学習データ取込

NINNO関連記事・過去イベント・運営マニュアル・契約書・見取り図などを受理して学習基盤に投入。

定例会 同席・議事録・知識化

月次定例会に同席し内容を理解、議事録を自動作成。決定事項はそのままNinno OSの知識に追加。

専用マシン (HW) セットアップ

縦型モニターは設置せず、運用に必要な専用マシン一式を調達・セットアップ・接続設定。

コミュニティ運営 (Community Manager)

受付から相談整理・メンバーカルテ・つながり推薦・イベント運営・フォローまでを一気通貫で支える。会員はいつものSlackで@メンションするだけ。このSlackモジュールは laputa.run/community の実績ある仕組みを採用する。

受付・相談の自動整理

Slack・スマホ・受付窓口から来た相談を一元記録し、分類して次アクションまで整理する。

メンバーカルテ

起業家のプロフィール・状況・相談履歴・関係性を自動で記録・更新し、運営の引き継ぎと全体把握を支える。

つながり推薦 (理由つき)

メンター・投資家・協業先・支援プログラムを、つなぐ理由・リスク・次アクションを添えて提案する。

イベント運営サポート

募集・受付・参加管理・リマインドを自動化し、月次ピッチや共創イベントの事務を軽くする。

フォロー計測

紹介・相談のその後の結果まで記録し、支援成果を可視化してDecision Caseに蓄積する。

多言語・24/365 受付

日本語・英語など多言語で、留学生や海外起業家も同じ窓口で受け付け、深夜の一次対応も担う。

採用モジュール / 出典: laputa.run/community

使い方は、@メンションするだけ。

「運営専用ツールは不要。いつものSlackやDiscordで、AIコミュニティマネージャーに @メンションするだけ。受付・相談整理・つながりの提案まで、その場で進みます。」

重要な判断は人が承認。紹介・連絡・対外メッセージは下書きまでをAIが用意し、運営の承認を経てから実行する(ヒューマンレビュー)。

laputa.run/community を見る
御社ワークスペース — Slack

# community

山田 14:08

@Laputa Community 新しく入った木村さんに、似た事業の先輩を紹介したい

Laputa Community Manager アプリ 14:08

承知しました。木村さんのカルテをもとに、近い領域で活動中のメンバーを3名ご提案します。つながる理由と、ご紹介文の下書きも用意しました。運営の承認後にお送りできます。

@Laputa Communityメッセージを入力…

Slack / Discord は設定なしで標準対応。@メンションで呼び出すだけで使えます。

導入後の運用イメージ (仕組み)

導入したら、どう動き、どう賢くなり続けるか。

Slack / スマホで相談を受ける

会員は@メンションやDMでNinnaに相談。受付から事業相談までNinnaが対応し、裏側のNinno OS(経営哲学を学習したCEO Clone)が回答を支える。会員向けの専用アプリ導入は不要。

月次定例会に同席する

月次の定例会・ミーティングに同席して内容を理解し、議事録を自動で作成。論点・決定・宿題を整理する。

議事録をそのまま知識化

作成した議事録と決定事項はNinno OSの知識として蓄積され、次の相談・提案・接続にすぐ反映される。

日々の情報で賢くなり続ける

Slack・Noteの記事・イベント情報・マニュアルを継続収集して学習。運用するほどNINNOらしさが深まる。

つながりを理由つきで提案

メンバーカルテをもとに、メンター・投資家・協業先を、つなぐ理由・リスク・次アクションを添えて提案する。

重要判断は人が承認 (3段階)

自動実行 / 報告後に実行 / 承認必須 の3段階。対外連絡や重要紹介は運営が最終確認してから実行する。

導入後の効果・メリット (何が楽になるか)

24/365

一次対応をAIが吸収

深夜や休日の問い合わせ・相談の一次対応をNinnaが担当。運営の手が空き、本来の支援に集中できる。

抜け漏れ↓

オンボーディングが回る

新規会員の受付・案内・初回ヒアリングを自動化。属人的な抜け漏れが減る。

勘→根拠

つなぐ判断が速く確かに

誰と誰をつなぐべきかをカルテと理由つきで提案。紹介が勘頼みでなくなる。

一元化

情報が散らばらない

メンバー情報・相談履歴・関係性・定例会議事録が一元化。引き継ぎと全体把握が楽になる。

属人化↓

ナレッジが消えない

定例会の議事録・決定が知識化され、使うほど賢くなる。担当者依存を防ぐ。

哲学の継承

NINNOらしさを再現

Ninno OS(経営哲学を学習したCEO Clone)がNINNOの判断軸を理解し、Ninnaの支援判断を再現・補助する。

将来の拡張性 — 課題が分かれば、業務支援AIにもなる

Ninno OSは汎用性が高く、現場の課題が明確になれば、請求書発行や各種申請・定型業務など、具体的なオペレーション支援AIへと段階的に拡張できます。まずはコミュニティ運営から始め、必要に応じて支援範囲を広げられます。

導入にあたって — ご準備・前提・データ管理

Googleアカウント1つ / Slack管理者権限(エンジニア2名) / 学習資料

受理・学習させる資料

  • NINNOの関連記事
  • 運営マニュアル
  • 契約書
  • 見取り図 / フロアマップ
  • 過去のイベント記録
  • Board Member / 代表ヒアリング (1h×対象者)

Google Drive等で保存していれば、そのまま共有いただきます。

ご準備・ご協力いただくもの

Googleアカウント 1つ

カレンダー連携・Google Form自動作成・Drive資料共有に使用する共有アカウントを1つご用意ください。

Slack管理者権限 (エンジニア2名)

弊社指定のエンジニア2名にSlackワークスペースの管理者権限を付与してください。連携・Bot設定に必要です。

学習資料の共有

関連記事・運営マニュアル・契約書・見取り図などをGoogle Drive等で共有してください。

事前ヒアリング項目

  • GCPアカウントの有無
  • GitHubアカウント/組織の有無
  • カレンダー連携の対象 (Google Calendar 等)
  • 予約機能・イベント運営の要件
  • 入居者(会員)情報のDBの現状の管理方法
  • 業務の困りごと (請求書発行など、支援したい定型業務)

CEO Cloneヒアリング(1h×対象者)は7月中旬に実施。

入居者(会員)情報のDB管理

  • Slackのuser/team idを一次認証・識別キーとして扱う
  • 契約・入居区画・支援フェーズ・面談メモ・紹介履歴を会員インテリジェンスDBで一元管理
  • メンバーカルテ(プロフィール・状況・相談履歴・関係性)を自動で記録・更新
  • 閲覧権限をメンバー/運営/管理者で分離し、監査ログとアクセス範囲で保護
  • 会員向けWebアプリは作らず、管理者が管理Webで運用 (CSV import / export対応)
  • データはGCP上(Cloud SQL)で保管し、保存範囲は要件に合わせて設計

記憶させる対象

Board Member Profile

氏名・役割・専門領域、重視する起業家像、得意な紹介先、NG条件、話し方や判断の癖と支援スタンス。

Incubation Mind

起業家支援で重視する価値観、地域イノベーション観、事業性・地域性・人柄・実行力の見方、伴走/紹介/投資/協業の判断基準。

History / Origin

NINNO設立・運営の背景、共創活動・ピッチ・大学/地域連携の履歴、重要な転機と成功/失敗からの学び。

コミュニティ / 会員

メンバーのプロフィール・状況・相談履歴・関係性、Slackの日々のやり取り、イベント、紹介・接続の履歴。

NINNO History / 共創活動タイムライン

OriginNINNO 開設

新潟の起業家・地域企業・行政・大学を接続する共創拠点として始動。

Education新潟大学 起業家育成

学生・研究シーズと地域企業の接続を継続プログラム化。

Program月次ピッチ / ACCADEMIA

Fooin・Regional Nexus Hub・SN@P連携で支援ストーリーを蓄積。

NowNinno OS 構想

共創活動とBoard Member記憶をAIで縦串に可視化する段階へ。

Board Member 記憶カード

Board Member A

代表理事 / インキュベーション統括

確定

PMF前は売上より、誰の業務が本当に変わったかを見る。

Board Member B

メンター / AI・SaaS領域

仮説 / 要確認

技術より、最初の10顧客の獲得経路を一緒に設計する。

CROSS-DOMAIN ACCESS

Ninno OSが横断的に理解する情報

Board Member思想
Incubation Mind
NINNO History
メンバーカルテ
会員インテリジェンスDB
Slackメンション / DM
共創プログラム
イベント / ピッチ
紹介・接続履歴
大学・地域連携
source / confidence
監査ログ

DESIGN SPEC

資料: Ninno OSの情報構造とMVP機能

KPIは問い合わせ削減、相談継続率、紹介・接続成立、イベント参加、支援優先度の精度、入居継続率、Board Member判断の再現性。受付、相談、推薦、イベント、運営を同じOS上で扱う。

LayerAIが扱う情報
Interface会員のスマホアプリ(Ninna対話)、Slackの@メンション・ダイレクトDM(Ninna)、管理Webアプリから同じNinno OS基盤へアクセス
Agent Routerコンシェルジェと起業家支援の役割、質問カテゴリ、権限、エスカレーション要否を判定
Memory / GraphBoard Member思想、Incubation Mind、History、メンバーカルテ、共創活動を検索・接続
Core DBCloud SQLで会員インテリジェンス、企業、契約、相談、接続、監査ログを正規化して管理
Vector / AnalyticsVertex AI Vector SearchとBigQueryで意味検索、活性度、支援優先度、接続妥当性を算出
Audit / Outcome推薦理由、source / confidence、承認、結果を記録し、Board Member判断の再現性を高める

Board Member記憶

  • プロフィール登録
  • Incubation Mind
  • 判断事例の構造化
  • source / confidence管理
  • 未確認は仮説で保持

NINNO History

  • 設立・運営の背景
  • 共創活動の履歴
  • ピッチ / イベント記録
  • 大学・地域連携
  • 転機と学び

会員DB (管理者)

  • Slack紐付け
  • 契約・区画・フェーズ
  • 面談・運営メモ
  • CSV import / export
  • 支援履歴管理

接続・成果

  • Board Member推薦
  • 起業家マッチング
  • Slack接続文生成
  • Decision Case記録
  • 推薦理由の監査

SCHEDULE & COST

90日でNinno OSを立ち上げる開発計画

2026年6月16日から9月15日までの90日(約13週)で、要件定義からBoard Member記憶設計、Slack連携、スマホ対話、CEO Clone、管理Web、AI推薦、受け入れまでを実施する。7月中旬にCEO Cloneヒアリング(1時間×対象者)をピンポイントで実施。費用は開発780万 + HW24万 + サブスク1年分36万 = 合計840万円(税別)、月280万円×3回払い。

開発期間

2026/06/16 – 09/15

90日 / 約13週

体制

GCP / Slack / スマホ

設計・実装・導入・PM

費用 (税別)

840万円

開発780万 + HW24万 + サブスク年36万 / 月280万×3回

費用内訳 (税別・HW + サブスク1年分込み)

固定見積
要件定義・設計 (Board Member記憶 / CEO Clone設計含む)¥1,200,000
GCP基盤・Slack連携・一次認証 開発¥1,700,000
Ninno OS / 管理Web 開発¥2,500,000
AI推薦・記憶・RAG・CEO Clone 実装¥1,700,000
統合テスト・導入・PM¥700,000
HW関連 (専用マシン一式 / 縦型モニター廃止)¥240,000
Ninno OS サブスク (月30,000円 × 12ヶ月 / 1年分前払い)¥360,000
合計 (税別)¥8,400,000

※ 上記は税別。消費税は別途。縦型モニターは廃止し、会員は自分のスマホ(Slackログイン)で利用するため、HWは専用マシン一式(24万円)のみ。サブスクは1年分(月30,000円×12ヶ月=36万円)を含み、2年目以降は月30,000円で継続。開発終了後の保守・運用サポートは別途費用にてご相談。スコープ変更・追加ヒアリングは別途協議。

支払いスケジュール (税別)

支払いは7月末から開始。月280万円 × 3回(7月末・8月末・9月末)の均等払いで、合計840万円(税別)。HW(専用マシン)は初回(7月末)に取得し、サブスク1年分は最終回(9月末・納品時)に含める。

1回 / 7月末HW先行

¥2,800,000

着手金 + 要件定義・記憶/CEO Clone設計 + HW(専用マシン)購入

2回 / 8月末

¥2,800,000

GCP基盤・Slack連携・Ninno OS・管理Web 開発

3回 / 9月末

¥2,800,000

AI推薦・CEO Clone・統合テスト・受け入れ・納品 + サブスク1年分

支払い合計 (税別)¥8,400,000